POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En PLAYCLINIC Oviedo, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. A través de esta Política de Protección de Datos, queremos informarle de manera clara y transparente sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos facilita.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por Lucía Diez Villanueva (en lo sucesivo “PLAYCLINIC Oviedo”) con las finalidades que se detallan a continuación.
PRIMERO.- INFORMACIÓN SOBRE EL RESPOSABALE DE TRATAMIENTO
a.Identidad: Lucía Diez Villanueva ("PLAYCLINIC Oviedo")
b.DNI: 53511832D
c.Dirección postal: C. Manuel del Fresno, 3, 33012 Oviedo, Asturias
d.Teléfono: 747480292
Correo electrónico:
playclinic.oviedo@gmail.com
SEGUNDO.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASES DE LEGITIMACIÒN
| Finalidad del Tratamiento | Base de Legitimación |
|---|---|
| Prestación de servicios sanitarios: Gestión de su historia clínica, diagnóstico, tratamiento y seguimiento. | Ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento explícito para datos de salud (art. 9.2.a RGPD). |
| Gestión administrativa y de facturación: Emisión de facturas, gestión de cobros y contabilidad. | Ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD). |
| Comunicaciones inherentes al servicio: Recordatorio de citas, comunicación de resultados o seguimiento post-tratamiento. | Ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de documentación clínica, obligaciones fiscales, etc. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Seguridad de las instalaciones: Videovigilancia de accesos y zonas comunes. | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD). |
| Finalidad del Tratamiento | Base de Legitimación |
|---|---|
| Gestión de la página web: Atención a solicitudes de cita online o consultas a través de formularios. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Envío de comunicaciones comerciales: Información sobre promociones, nuevos servicios o eventos de la clínica. | Consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
TERCERO.- CATEGORIA DE DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO
Las siguientes categorías de datos son objeto de tratamiento:
1.Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono, email.
2.Datos económicos: Datos bancarios para la facturación de servicios.
3.Datos de salud: Información contenida en su historia clínica, necesaria para la prestación de los servicios sanitarios.
4.Imágenes: Las captadas por el sistema de videovigilancia.
CUARTO.- CESION DE DATOS
Sus datos no se cederán a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:
a.Otros profesionales sanitarios que deban intervenir en su tratamiento, previa información.
b.Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales en cumplimiento de una obligación legal.
c.Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (ej. gestoría, servicios informáticos), con quienes se ha firmado el correspondiente contrato de confidencialidad.
QUINTO.- PLAZO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
Se tendrán en cuenta los siguientes plazos de conservación de los datos objeto de tratamiento:
a.Documentación clínica: Se conservará, como mínimo, durante cinco años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial.
b.Datos de facturación: Se conservarán durante seis años por imperativo de la normativa fiscal.
c.Imágenes de videovigilancia: Se suprimirán en el plazo máximo de un mes, salvo que deban ser conservadas para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones.
d.Datos para fines comerciales: Se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
SEIS.- EJERICICIO DE DERECHOS
Usted tiene derecho a:
a.Acceder a sus datos personales.
b.Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
c.Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
d.Oponerse al tratamiento de sus datos.
e.Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
f.Solicitar la portabilidad de sus datos.
g.Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Puede ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
SEPTIMO.- CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES COMERCIALES
PLAYCLINIC Oviedo solo le enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos (email, SMS, WhatsApp) o postales si usted ha prestado su consentimiento explícito para ello. Dicho consentimiento se solicitará de forma separada e inequívoca, por ejemplo, a través de la casilla correspondiente en nuestros formularios. Este consentimiento es independiente de la prestación del servicio sanitario y puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la asistencia que recibe
OCTAVO.- TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
El tratamiento de los datos personales de pacientes menores de edad se regirá por condiciones específicas para garantizar su máxima protección.
a.Para los pacientes menores de 14 años, el tratamiento de sus datos únicamente será lícito si el consentimiento es otorgado y debidamente firmado por sus padres o tutores legales.
b.En el caso de los pacientes con edades comprendidas entre los 14 y los 17 años, se requerirá que el consentimiento sea prestado y firmado conjuntamente por el propio menor y uno de sus padres o tutores.
c.En ambos supuestos, los padres o tutores legales estarán legitimados para ejercer, en nombre y representación de los menores, los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos en la legislación vigente.
Última actualización: 25 de mayo 2026